客服专员求职简历模板

客服专员就是从事客户服务工作的专门人员，他们通过电话等方式为顾客提供各种售前及售后服务。这里有一份关于客服专员的求职简历模板，想从事这方面工作的朋友们可以下载下来参考一下哦。

岗位职责

1、接听客户来电，对客户的需求进行了解和收集，根据客户需求推荐相关产品及服务 
2、对新客户来电进行问题解答，服务跟进，促成交易 
3、受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录 
4、收集客户及相关信息资料，建立并逐步完善客户信息数据库 

自我评价节选

丰富的工作经验可以帮助我灵敏应对各种问题，坚韧不拔的性格让我勇往直前，我相信我会做的更好！我会用努力与智慧去争取我的空间，让社会来容纳我。每一次的社会实践，我都尽最大努力去对待它，更是养成了吃苦耐劳，坚定自信和乐于助人的个性！

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