在家点点app

在家点点app是一款让你可以在小区内开店的应用，通过加盟在家点点你可以在小区内租个仓库，为小区居民提供包括快递代收发、便利商品销售、干洗衣物代取送等“私人生活助理”服务。在家点点app整合了社区周边各类生活服务资源，为社区用户提供便利店商品、果蔬、快递收发等各类生活服务，并实现29分钟极速送达。

在家点点介绍：

“在家点点”的创始人周瑜峰认为需要在用户、商品、平台之间用一个“人”去连接。此前，这个“人”一般是快递员。比如京东到家，用自营物流+众包物流的方式，去铺设”最后一公里“的物流网络，但也许这样的连接还不够紧密。快递员只是送货上门,用户与快递员之间的关系并没有发生改变。36氪曾报道的生活圈C在这个基础上做了一些调整。快递员进化成了用户的“管家”，试图用“服务”提升用户粘性，同时用户可以对管家进行“打赏”，以提高管家的积极性，增强其服务意识。

在家点点的做法则是将“管家”与商品也绑定在一起了。如果这个“人”是相对固定的，并且他承担的不只是送货的角色，他还是经营商品的”老板“，那么对于“用户”这个接触点，他就有更强的意愿去进行更为精细化的管理。

按照周瑜峰的设想，未来“创业”的爆发点在新兴的社区店长群体。这些人之前的工作可能是便利店店长，也可能是打工仔，摆地摊的小商贩甚至可能是刚毕业的大学生，他们会在社区里租一个车库或是毛坯房用作仓库，服务所在的小区，每个商户大约经营500个SKU。平台目前已积聚了150多个体商户，周瑜峰把他们称作是小微创业者，对于这些新手，平台开设了“点点大学”，培养他们的店铺经营能力。

作为平台方，在家点点不参与商家的销售分成，也不供货。不过，交易是在平台上完成的，因此在家点点可以积累大量的销售数据——这也是平台最大的价值所在。对于爱鲜蜂、京东到家、闪电购等接入线下零售业态的最后一公里平台，周瑜峰认为这一组织形式势必影响服务质量。小店店主仍然以线下业态为主营业务，一旦两者发生冲突，线上就容易出问题，比如送货不及时，库存更新滞缓。

因此，为了保证店家的服务质量，到在家点点上开店需要先交5000元的保证金。平台如何获取商户呢？周瑜峰表示，他们的BD团队会拿着招商手册，分区寻找合适的人来开店（个人认为，先期在单量不足的情况下，要说服一拨人转做店主，会比较困难。后期，在家点点则会与其他平台形成直接的竞争，增长压力会加大）。

在家点点优势：

1.每个小区一个助理，创业者申请某个小区后，就会拥有这个小区的永久经营权。一个人服务一个小区，完全可以服务好。

2.不用租门面，不用装修。只要租一套毛坯的住宅作为仓库，就可以通过互联网来给小区居民销售便利店商品，提供快递、干洗、维修代取送等助理服务。

3.创业者可以和小区里每一个用户都成为朋友。只要精耕细作，关系只会越来越深，黏性越来越强。在小区内，可以抵御任何巨头的入侵。

4.流量是落地到小区的，非常碎片;而且流量会全部沉淀到创业者的线上小店里。所有的小区用户，都是归属于创业者的，在家点点不会也不能收取任何流量费用。