千牛Mac版(卖家中心界面)

千牛Mac版(卖家中心界面)是一款适合使用苹果电脑的用户的淘宝卖家使用交流软件，其实就是Mac电脑上的阿里旺旺，功能非常强大非常全面，无论是管理商品，还是与买家交流都非常棒棒哒！

官方简介：

千牛卖家经营店铺必备

曾经，开网店要打开n个页面，要访问n个应用

此刻，一个千牛，一个工作台，即可宝贝上下架

接单做销售和时时看数据，经营开店必备

功能特点：

1.MAC新版本

性能提升50%

双11/双12大促性能实战压测

大量并发聊天，多订单通知等性能问题大大提升

2.在千牛上继续用旺旺

功能更强大

原阿里旺旺集成到千牛，用千牛照样旺旺聊天接单;

还有翻倍2000人旺旺好友，旺旺群订制，订制关注的人等新功能。

3.首页数据面板

要看哪个配置哪个

48个数据指标，支持随时配置和删除，立即生效

4.旺旺右侧插件

服务买家不用愁

不外跳，通过旺旺右侧了解买家、智能搜索、一键推荐商品；

1.订单      4.营销工具

2.客户      5.机器人

3.商品      6.其它插件

5.1个机器人相当于

n个人工客服

智能解答买家重复、通用的问题；

同时接待上百买家，无压力；

6.全网百万卖家

已用千牛分流

根据买家在不同页面，智能分到对应客服 ；

还支持手机分流、支持客服不在线时自动流转在线客服；

7.成百上千的客服团队

也尽在掌握

店铺签名统一设置，立即生效（也支持客服自行修改）；

自动回复模板、快捷短语分组、禁用语设置，打造体验

一致的买家购物体验

8.大卖家必备

检阅一线客服聊天记录

主账号&客服主管排查服务质量利器，

不用担心小白客服不按规范提供服务。

，其实就是Mac电脑上的阿里旺旺，功能非常强大非常全面，无论是管理商品，还是与买家交流都非常棒棒哒！

更新日志：

【客户端】支持多店批量登录，客服面板多店轻松切换，提高经营效率;

【客服】

1、整合接待买家未回复信息，未回复一目了然、避免错过影响考核；

2、支持快捷键操作订单改价、催付、信息复制等操作，订单处理更快捷。

升级后常见问题：

数据是否会同步

会的，2014年4月之后的原阿里旺旺的数据会自动搜索并迁移，包括聊天记录，联系人，图片表情等。

切换千牛后，联系人信息都没有了

请检查您的千牛工作台登录账号和设置是否正确？
（1）、如果您登陆的是千牛卖家工作台的旺旺模式，在千牛最下面点击“设置”按钮，选择“基本设置”-“网络”-“其它设置“查看旺旺站点是否选择的”阿里巴巴中国站“；如果您登陆的是千牛卖家工作台的工作台模式，点击工作台右上角的”设置“按钮，选择“基本设置”-“网络”-“其它设置“查看旺旺站点是否选择的”阿里巴巴中国站“
（2）、请检查下您登陆的账号是否确定为1688中国站的，如果您中国站的会员登录名和淘宝的一样，请修改任何一个会员登录名再登录。

阿里旺旺更新千牛后，每天重发怎么弄

您可以通过千牛工作台上的“常用入口”点击进入“我的阿里”，选择“供应产品”-“销售中的产品“，全选您之前发布的所有产品信息，点击重发即可。