光明都市菜园是一款非常好用的新鲜生鲜膳食购物软件，不过有些时候也有由于某些原因需要退换货，那么光明都市菜园可以退货吗，下面小编就给大家带来光明都市菜园退货退款流程。
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光明都市菜园退换货流程
提交申请方式
如果您的订单需要办理退换货，请您先通过电话或邮件的方式提交申请。
客服电话：4006879090
客服邮件：kefu@u-life.cn
退换货说明
1、您提交的退换货申请，将由客服进行初审，审核通过的申请将会安排业务员上门取货和商品查验；
2、上门取货时业务人员将对退换货的商品进行查验，对于符合退换货政策的商品，将在商品收回后办理退款和换货发出；
退款说明
若办理退货，退款将以原订单的支付方式退回，货到付款的订单可选择银行转账退款。
退款到账需要一定时间，银行转账会根据不同银行间跨行转账的到账期而不同。
取消订单退款
都市菜园为您提供自助取消订单服务，您可进入“我的订单”针对问题订单自助操作取消。
1、 取消订单成功后，优惠劵支付的部分系统暂不支持返还；
2、 账户余额和在线支付的部分，将在退款审核通过后，退回您原支付账户。
退货订单退款
若您办理了订单退货，退货商品在入库后，我们会根据您原订单的支付方式来判断退款的方式。
1、 非货到付款支付： 退款将原渠道退回。
2、 货到付款支付：请在申请退货时，向客服人员提供接收退款的银行卡信息，我们会将货到付款支付的款项退至指定的银行卡内。
拒收订单退款
若您对收到的商品不满意，直接进行了拒收，那么在订单拒收入库后，我们会将您支付的款项按原渠道退回。
退款办理时效
以实际退款成功为准。
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