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火车票掉了怎么办 火车票怎么补票

相关软件相关文章发表评论 来源:西西教程网时间:2017/12/18 14:42:42字体大小:A-A+

作者:西西小熊点击:19次评论:0次标签: 火车票

  • 类型:生活服务大小:7.5M语言:中文 评分:5.0
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火车票掉了怎么办?马上就是元旦和春节了,很多小伙伴担心火车票如果掉了怎么办,火车票掉了可以补票吗?还有火车票怎么补票,那么西西小编在这里分享一下火车票掉了的解决方法,不要错过哦!

火车票掉了怎么办?

1.挂失

于票面发车站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口,携购票所用的身份证,并向工作人员告知原车票的乘车日期等信息以及购票车站名称,办理挂失手续。

2.买新票

经工作人员确认后,按原票信息再买一张新票,票面的车次、席位、票价必须与原票相同。

3.开客运记录

持票进站乘车后,向列车工作人员说明情况,到站后,经列车长确定该席位正常使用,向列车长领取客运记录作为退票凭证。

4.退新票

到达目的地后需在24小时内持新票与所用身份证件、客运记录到车站退票窗口退票。(挂失补办的新车票不收退票费,按原价退票,但在补办时收取2元补票手续费)

在办理以上手续时应注意的事项:

(1)原车票已经办理退票或挂失补票手续的则不能办理。

(2)新车票不能改签,但可以退票。

(3)验票过程中,如果发现票、证、人不一致,将按无票处理。

火车票怎么补票?

1. 乘客不小心丢失车票的,需要在开车20分钟前去火车站售票窗口办理挂失补票手续,办理时需要支付2元手续费。在车上丢失车票的,则要及时向列车长提出补票,核收手续费;如果补票后又找到原车票的,那么乘客可以在下车后凭列车长开具的客运记录办理退票,核收退票费。

2. 发生误售误购时,乘客在中途站、原票到站或列车内需要补收票价的,列车长会为乘客换发代用票,同时补收票价差额。

3. 乘客到站后要求继续乘车时,需要补越站区间的车票和票价。

4. 出现以下行为时,乘客除了要办理补票、收取手续费外,铁路部门还会加收已乘区间票价50%的费用:

(1)乘客无票乘车时,要补收乘车站至到站的车票票价。持失效车票的乘客按照无票处理。

(2)乘客使用伪造的或涂改的车票乘车时,铁路部门会按照无票处理并送交公安部门。

(3)乘客持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明的,也按无票处理。

(4)乘客使用低等级的车票乘坐高等级的列车、铺位、座席时,补收所乘区间的票价差额。

(5)乘客持儿童票、学生票、残疾军人票,但检票时无法提供规定的减价凭证或不符合减价规定的,按照全价票价补收票价差额。

5. 出现下列的情况时乘客只需补收票价,并核收手续费:

(1)没有按照规定购买儿童票的。

(2)乘客持站台票上车后未下车,但及时向列车长声明的,需要补收至前方下车站的票款。

(3)乘客主动补票的或者经车站、列车长同意上车补票的。

6. 出现下列情况时,只核收手续费,但已经使用至到站的除外:

(1)旅客在票面指定的日期、车次开车前乘车的,应补签。

(2)旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的,应补剪。

(3)持通票的旅客中转换乘应签证而未签证的,应补签。

以上就是西西小编专为大家收集的火车票掉了怎么办?火车票怎么补票的相关内容,想了解更多的内容,就来西西看看吧!

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