血族于今日开启了公测！玩家们热情的开玩的同时，想必也遇到了很多问题！那么，下面让我们一起来看看新手们会遇到哪些问题？这些问题是怎么解决的！一起来看看吧！
Q、我选择的服务器后，系统提示我在排队，时间好长，我该怎么办?
A、血裔们太热情，热情爆了!不过，我们也希望各位用户能够到新开的区服内去进行游戏，新开的IOS6区，安卓10区有很多超值的福利在等着您，而且不用排队哦～
Q、封测时我在一区玩，那么现在我到七区玩，内测充值的钻石还会返还么?
A、很多玩家非常关心，也会遇到类似的问题，在这里我们告诉玩家一定会返还，不过会返还到您公测后首次登录的服务 器。例如，封测时我充值了，那么公测时，如果我登录一区，系统会自动帮您返还到一区。如果您已经在一区排队了，但需要等待较长时间，您可以选择其他区服，并致电我们的客服申请将返还的钻石返还到其他区服，经核实后，我们会在两个工作日内将钻石等返还到您新服的角色，并删除原来排队区服的返还内容。
Q、我获得了短信发放的S级礼包领奖码，游戏内领取提示该领奖码不存在，我该怎么办?
A、短信发放的S级礼包领奖码的问题已经处理好了，请您再次使用该领奖码领取奖励，就可以成功获得礼包内的道具了。
Q：为什么战斗中会出现“警告警告，速度太过”的提示?
A：请首先确认没有开启第三方的加速应用(如烧饼加速器等)。此外在少数iphone4、itouch4等较早的设备上可能会出现这个提示，我们正在修复这个异常提示，请您暂时关闭双倍加速功能。
Q：我是iOS正版的服务器，但是点击充值没有任何反应，应该怎么办?
A：请您看下是否安装了烧饼修改器、IAPfree等内购插件，它们会和苹果商店的付费产生冲突。请您卸载这些插件，如果还不行，请卸载游戏后再重装一次，应该就可以了
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